Asiakaslähtöisyys on toimintamme perusta. Siksi tuottamamme asiakaspalvelu on hyvää,
hinnoittelu on kilpailukykyistä ja laatu luotettavaa.
Tuloshakuisuus ja kannattavuus ovat johtavia ajatuksia. Liiketoimintaa harjoitetaan rahan
ansaitsemiseksi. Hyvä taloudellinen tulos luo varmuutta, mahdollistaa liikkumavapauden,
edesauttaa riskinottokykyä ja tuottaa taloudellista hyötyä sekä omistajille, että henkilöstölle.
Yrityksen toiminnan ja henkilöstön jatkuva kehittäminen pitävät meidät koko ajan
kilpailijoidelle edellä ja tuovat arvonantoa yhtiön työntekijöille omalla paikkakunnallamme.
Laatu-ajattelu on toiminnan keskeinen teema. Vastuullisuutta, avoimuutta, rehellisyyttä,
oma-aloitteellisuutta sekä hallittua riskinottokykyä arvostetaan ja sitä tuetaan.
Lahti 30.12.1998
Olli Vilppunen
toimitusjohtaja